Fairplay 1190 ist ein Restaurant, das fest an die positiven Auswirkungen glaubt, die Social Media Marketing haben kann. Daher ist das Unternehmen auch in allen führenden sozialen Netzwerken vertreten. Es war jedoch eine ziemliche Herausforderung, alle Social-Media-Profile auf dem neuesten Stand zu halten, um ein regelmäßiges Engagement der Follower zu gewährleisten.
Da kam das Unternehmen auf die Idee, geeignete Tools zur Automatisierung des Social Media Marketing einzusetzen. Nachfolgend findest du eine Liste solcher prominenter Tools, die von Fairplay 1190 derzeit verwendet werden.
Die Herausforderung
Bei der Verwaltung mehrerer Accounts auf unterschiedlichen Social-Plattformen müssen diverse Tabs aufgemacht bzw. das Handy gezückt werden. Zur extremsten Zeit waren 9 Tabs und diverse Apps aktiv.- Verwendung von DotSimple für die Verwaltung sozialer Medien
Automatisierung aller möglicher Schritte
DotSimple ist ein Tool für die Verwaltung sozialer Medien. Fairplay 1190 ist ein Unternehmen, das den größten Nutzen aus DotSimple zieht. Tatsächlich hilft DotSimple dem Unternehmen dabei, mehrere Social-Media-Marketingkampagnen mit Leichtigkeit zu erstellen und zu verwalten.
- 1 Browser-Tab für alle Accounts
- Zugang auf alle Social-Kanäle gleichzeitig
- Funktionsreiches Dashboard
Welchen Nutzen hat der Planer?
DotSimple ist ein webbasiertes Tool. Das bedeutet, dass das gesamte Team von Fairplay 1190 darauf zugreifen kann. Und zwar, ohne eine Software zu installieren.
Genau davon hat Fairplay 1190 profitiert. Denn die Marketingmitarbeiterin wollte ein Quartal nach Bali auswandern und konnte von dort weiterarbeiten.
Einsteigerfreundliche Funktionen
DotSimple bietet Zugang zu kostenlosen Kursen, die Unternehmen den Einstieg in die Durchführung von Social Media Marketing-Kampagnen erleichtert. Nachdem Hilfe und Support in Klickweite zur Verfügung stellen, konnte Fairplay 1190 das Beste aus DotSimple für die Social Media Marketing-Automatisierung herausholen.
Ideen für Inhalte mit dem Suchassistenten
Fairplay 1190 sammelt Ideen und Inspirationen für den nächsten Blog- oder Social-Media-Beitrag, indem sie im Internet und in den wichtigsten sozialen Netzwerken nach relevanten Inhalten mit Ihren Schlüsselwörtern suchen. Alles innerhalb des Interfaces von DotSimple.
Wiederverwendung der besten Inhalte für mehr Engagement
Jeder veröffentlichte Beitrag kann so eingestellt werden, dass er wiederholt auf den sozialen Seiten geteilt wird, und zwar in einem Intervall, das Fairplay 1190 ganz einfach mit ein paar Klicks festlegen konnte. Das trug dazu bei, dass mehr User Posts gesehen haben – das führte zu einer besseren Sichtbarkeit und mehr Engagement.
Anpassen von Beiträgen für jedes Netzwerk
Beiträge können schnell geteilt und für jedes Netzwerk angepasst werden. Optimiere Überschriften, Hashtags und Erwähnungen für jedes Netzwerk, um das Engagement zu maximieren.
Zufriedenheit aller Kunden sicherstellen
Wenn man sich an die traditionelle Art des Social-Media-Managements hält, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Nachrichten durchrutschen. Das wird zu unzufriedenen Kunden führen. Denn einige Kunden werden vom Unternehmen vergrault. Wenn du sicherstellen willst, dass kein Kunde vernachlässigt oder zurückgelassen wird, solltest du über die Verwendung eines universellen Posteingangs nachdenken. Dann können Sie eine 100%ige Kundenzufriedenheit sicherstellen, so wie RechtEasy es tut.
“Als Unternehmen ist es wichtig, alle Kunden zufrieden zu stellen. Das wollte auch RechtEasy tun. Mit Hilfe eines universellen Posteingangs konnte das Unternehmen dieses Ziel erfolgreich erreichen.”