Analytik

Analytik ist ein Oberbegriff, der sowohl soziale Analysetools als auch die von diesen Tools bereitgestellten Informationen beschreibt. Die meisten sozialen Netzwerke verfügen über eigene Analysetools, mit denen Unternehmen analysieren können, wie gut ihre Beiträge in Bezug auf Kennzahlen wie Reichweite, Engagement und Follower-Wachstum abschneiden. Spezialisierte Analyseprogramme wie von .simple können detailliertere Informationen und Berichte liefern, die Kennzahlen wie die Teamleistung und den sozialen ROI umfassen.